Movement

Uma consulta direta sobre o andamento da compra

A Movement, marca de equipamentos fitness, precisava oferecer uma experiência web para o acompanhamento de pedidos. O projeto foi realizado em colaboração entre Auclan, AFL e Coopersap.

A atuação da Auclan concentrou-se no design das interfaces, na organização visual do fluxo de consulta e na documentação para a equipe parceira.

As condições de pedido e entrega exibidas nas telas fazem parte do material de apresentação do projeto.

Tornar a informação acessível ao cliente

No contexto apresentado pela empresa, as consultas sobre o envio das compras chegavam à central de atendimento. A proposta era criar um caminho de consulta pelo qual o cliente pudesse localizar o pedido e acompanhar suas atualizações.

Traduzir etapas logísticas em uma sequência compreensível

O design precisava representar o processo de envio de forma coerente com a identidade da Movement. Para isso, o trabalho considerou:

• Os padrões de atualização logística informados para o projeto.
• As etapas de envio e as informações relevantes em cada estado do pedido.
• A apresentação da mesma jornada em telas de computador e celular.

Colocar o estado atual em primeiro plano

A página de rastreio destaca o estado do pedido e o situa em uma sequência visual. O histórico de atualizações, as informações de envio e os detalhes da compra complementam a consulta.

Ícones, cores, componentes, botões e hierarquia tipográfica seguem padrões compartilhados. Em celular, a sequência de estados passa a uma disposição vertical, preservando a leitura do percurso.

Registrar as decisões para a implementação

A entrega à equipe parceira incluiu a documentação dos padrões visuais. O guia de estilos reúne paletas de cores, tipografia, estados e componentes utilizados nas interfaces.

Esse material registra as escolhas do design para orientar a continuidade do trabalho pelos responsáveis pela implementação.

Design de consulta, rastreio e documentação visual

O projeto reuniu interfaces para localizar pedidos, consultar o histórico, acompanhar etapas de envio e visualizar os detalhes da compra. A apresentação inclui versões para computador e celular e o guia de estilos compartilhado com os parceiros.